POLÍTICA DE COMERCIALIZACIÓN

RICHY COLOMBIA SAS., identificada con NIT.901.183.172-1, con domicilio en la ciudad de Bogotá DC., en adelante RICHY COLOMBIA, adopta la presente POLÍTICA DE COMERCIALIZACIÓN, que contiene las normas generales que regirán la venta de productos a todos sus DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES en la red de mercadeo multinivel de RICHY COLOMBIA, de acuerdo con la Constitución Política, la Ley, el Código de Ética, y demás documentos del sistema de mercadeo en red y de acuerdo con las siguientes cláusulas:

CAPÍTULO I.

OBJETIVOS Y PRINCIPIOS GENERALES.

PRIMERA.- OBJETIVOS Y PRINCIPIOS: La presente Política de Comercialización tiene como objetivos establecer los lineamientos generales que guiarán la promoción y comercialización de los productos que se venderán a través del sistema de mercadeo en red de RICHY COLOMBIA, siempre buscando proteger, promover y garantizar la efectividad y el libre ejercicio de los derechos de sus DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES, así como amparar el respeto a su dignidad y el de sus intereses económicos, en especial, lo referente a:

a).- Proteger a los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES, y a cualquier consumidor de los productos, frente a posibles riesgos para su salud y seguridad.

b).- Garantizar que los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES cuenten con la información que sea necesaria en cantidad y calidad sobre los productos que está adquiriendo en la red de mercadeo.

c).- Mantener una comunicación constante y adecuada con los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES, de tal manera que se les facilite eficientemente el desarrollo de la red de mercadeo.

CAPÍTULO II

CONDICIONES DE COMPRA.

SEGUNDA.- REQUISITOS: Para que una persona pueda comprar productos a RICHY COLOMBIA, es necesario que cumpla con los siguientes requisitos:

a).- Registrarse mediante el diligenciamiento y aceptación de un Contrato de Membresía, a través de un Código de Afiliación de un DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE ya existente, en el sitio web: http://compraenlinea.co.tiens.com

b).- Realizar la compra a través de un Código de Afiliación en el sitio web: http://compraenlinea.co.tiens.com

c).- Leer, diligenciar, firmar en señal de conformidad, y entregar a RICHY COLOMBIA, los siguientes documentos:

1).- Contrato de Membresía.

2).- Contrato Multinivel.

3).- Política de Tratamiento de Datos Personales.

4).- Aviso de Privacidad.

5).- Política de Comercialización.

6).- Términos y Condiciones de Uso del sitio: http://compraenlinea.co.tiens.com

7).- Código de Ética.

PARÁGRAFO UNO: Los documentos anunciados en el literal c).- precedente, estarán disponibles en el sitio web: http://compraenlinea.co.tiens.com

PARÁGRAFO DOS: Una persona solo podrá tener asignado un Código de Afiliación.

TERCERA.- MEMBRESÍA: Para ingresar como DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE a la red de mercadeo de RICHY COLOMBIA, el interesado deberá pagar inicialmente una membresía que consiste en un (1) Kit de Inicio. Luego del pago del Kit de Inicio podrá comprar todos los productos que requiera, siempre que exista la disponibilidad de dichos productos en inventario.

PARÁGRAFO: RICHY COLOMBIA se reserva el derecho de permitir o no el ingreso de cualquier persona a su red de mercadeo multinivel.

CUARTA.- VOLUMEN DE COMPRA: Un DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE podrá comprar cualquier producto promocionado en el sitio web http://compraenlinea.co.tiens.com, sin que exista límite en el volumen de compra, siempre que exista la disponibilidad de productos en inventario.

QUINTA.- LÍMITE DE INVENTARIOS: Las compra siempre estará condicionada a la disponibilidad de productos en inventario.

SEXTA.- PUNTO VALOR – PV: Cada producto comprado tiene asignado un valor en PV, independiente del valor económico que tenga el producto en su correspondiente moneda. RICHY COLOMBIA asignará discrecionalmente un valor en PV para cada producto, informándolo de manera previa y oportuna a sus DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES. Los PV permiten gozar de los beneficios de la red de mercadeo RICHY COLOMBIA, dichos beneficios se encuentran estipulados en el Plan de Compensación.

CAPÍTULO III

VENTA DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS.

SÉPTIMA.- DESTINO DE LA COMPRA: Los productos comprados por un DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE podrán ser destinados para su uso personal o para los fines que él estime convenientes. No obstante, cuando decida revender el producto, lo hará respetando la Política de Comercialización y el Código de Ética de RICHY COLOMBIA.

OCTAVA.- RECURSOS PARA LA REVENTA: Cuando el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE revenda

los productos adquiridos utilizando cualquier medio disponible, bien sea personas, vehículos, almacenes, tiendas, locales, medios de comunicación, páginas web, etc., lo hará utilizando sus propios recursos, y siempre respetando la Política de Comercialización y el Código de Ética de RICHY COLOMBIA.

NOVENA.- USO DE ENSEÑAS, NOMBRES Y MARCAS COMERCIALES: El DISTRIBUIDOR

INDEPENDIENTE está autorizado para utilizar los nombres, enseñas y marcas comerciales que sean propiedad de RICHY COLOMBIA, únicamente con el fin de desarrollar su red de mercadeo multinivel.

DÉCIMA.- ÁMBITO TERRITORIAL: El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE podrá realizar la reventa de los productos adquiridos, o la promoción del sistema de mercadeo en red RICHY COLOMBIA, en cualquier lugar del territorio colombiano, no existiendo por tanto exclusividad sobre un territorio específico.

CAPÍTULO IV

INFORMACIÓN Y CALIDAD DE PRODUCTOS.

DÉCIMA PRIMERA.- INFORMACIÓN: RICHY COLOMBIA comunicará a sus DISTRIBUIDORES

INDEPENDIENTES, de manera completa y suficiente toda la información sobre sus productos, entregando oportunamente la documentación que sea necesaria para la correcta promoción y comercialización, dicha información según el caso podrá consistir en:

a).- Factura de Venta.

b).- Catálogos y/o Manuales.

c).- Folletos/Volantes.

c).- Instrucciones de uso.

d).- Condiciones de almacenamiento.

e).- Registro Sanitario o Notificación Sanitaria Obligatoria.

f).- Declaración de Importación.

DÉCIMA SEGUNDA.- CALIDAD: Todos los productos comercializados por RICHY COLOMBIA, cumplen con todas las exigencias de calidad realizadas por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos – INVIMA y demás autoridades pertinentes.

CAPÍTULO V

PRECIOS Y PROMOCIONES.

DÉCIMA TERCERA.- FIJACIÓN DE PRECIOS: De manera previa y oportuna, RICHY COLOMBIA establecerá los precios de cada uno de sus productos, así mismo, fijará el precio que tendrá el Kit de Inicio (Membresía).

DÉCIMA CUARTA.- IMPUESTOS: Todos los productos serán gravados con los impuestos de ley estipulados por el Estatuto Tributario.

DÉCIMA QUINTA.- PROMOCIONES: RICHY COLOMBIA se reserva el derecho de utilizar cualquier estrategia de mercadeo permitida por la costumbre mercantil, encaminada al desarrollo eficiente de la red de mercadeo multinivel, tales como descuentos, promociones, remates de saldos, etc.

DÉCIMA SEXTA.- COMPROMISO DE RICHY COLOMBIA: Velará porque sus DISTRIBUIDORES

INDEPENDIENTES no inciten a los consumidores a comprar productos con base en promesas que se

encuentren condicionadas o que dependan de algún hecho futuro e incierto. De ninguna manera realizará explicaciones y/o demostraciones, ni se realizará propaganda comercial que no sea veraz, evitando inducir a error respecto de cualquier característica del producto ofrecido en la red de mercadeo multinivel. En cualquier documento publicitario siempre irán impresos los datos relativos al nombre, domicilio y número telefónico de RICHY COLOMBIA.

DÉCIMA  SÉPTIMA.-  COMPROMISO  DEL  DISTRIBUIDOR  INDEPENDIENTE:  Ningún

DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE podrá manipular las ventas o cualquier promoción de productos de tal forma que engañe a un consumidor, no podrá hacer comparaciones que engañen o que sean incompatibles con los principios de la competencia leal. Tampoco podrán los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES denigrar de cualquier empresa multinivel o de un producto que sea competencia, ni se aprovechará injustamente de la buena fe adjunta al nombre y marca de RICHY COLOMBIA, o de sus productos.

CAPÍTULO VI

CONDICONES DE PAGO Y ENTREGA DE PRODUCTOS.

DÉCIMA OCTAVA.- FORMA DE PAGO: El pago que realicen los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES de los productos, será siempre previo al despacho de los mismos, utilizando cualquier medio válido de pago (Tarjeta Débito, Tarjeta de Crédito, consignación bancaria, transferencia, efectivo, etc.). El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE deberá proporcionar el respectivo comprobante de pago que permita verificar la fecha en la que se realizó la transacción, de esta manera RICHY COLOMBIA verificará los pagos efectivamente realizados, y procederá a asignar los PV respectivos. La entrega de productos solo se realizará cuando se verifique el pago.

DÉCIMA NOVENA.- COMPROBANTE: Una vez que el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE realice el

pago de los productos, RICHY COLOMBIA lo registrará, entregando el respectivo comprobante de pago bien sea electrónico o físico según sea el caso. Posteriormente emitirá la respectiva Factura Electrónica de Venta, la cual será entregada junto con el producto.

VIGÉSIMA.- TIEMPO DE ENTREGA: Los productos adquiridos por los DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES serán entregados dentro de los CINCO (5) DÍAS hábiles siguientes, luego de verificado el pago en la dirección que este indique, a través de un servicio de mensajería especializado, o podrán ser retirados directamente por el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE, de la oficina abierta al público de RICHY COLOMBIA.

VIGÉSIMA PRIMERA.- CONDICIONES DE ENTREGA: RICHY COLOMBIA garantizará que la

entrega de los productos se realicen de forma oportuna y completa de acuerdo con las condiciones de venta, y los plazos establecidos, teniendo en cuenta los datos registrados por el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE.

CAPÍTULO VII

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- GARANTÍA DE SATISFACCIÓN: RICHY COLOMBIA respalda los

productos vendidos a sus DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES, y por sus DISTRIBUIDORES

INDEPENDIENTES. Si por alguna razón el consumidor final no está completamente satisfecho con la calidad del producto adquirido, este podrá ser cambiado por otro producto igual o equivalente, a través del DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE mediante el cual se realizó la compra.

VIGÉSIMA TERCERA.- CONDICIONES PARA LA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN: Para que un

DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE pueda ejercer la Garantía de Satisfacción deberá:

a).- Allegar la Factura Electrónica de Venta, y la guía de envío del producto, según el caso.

b).- Devolver en perfecto estado el producto, garantizando que no se ha alterado su calidad y seguridad, sin uso, sin abrir su empaque original, con todos sus accesorios completos de ser el caso, con sus manuales y demás documentos con que haya sido entregado.

c).- El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE deberá devolver el producto por el mismo medio dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo, asumiendo los gastos de transporte.

VIGÉSIMA CUARTA.- GASTOS DE ENVÍO DEL NUEVO PRODUCTO: Los gastos de transporte del producto que se está reemplazando serán asumidos por RICHY COLOMBIA.

CAPÍTULO VIII

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS.

VIGÉSIMA QUINTA.- DEVOLUCIÓN: El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE en los términos de ley

podrá ejercer el Derecho de Retracto, por las compras no presenciales de productos que realice a

RICHY COLOMBIA a través de su sitio web: http://compraenlinea.co.tiens.com

VIGÉSIMA SEXTA.- DERECHO DE RETRACTO: Es la posibilidad que tiene el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE para solicitar la devolución de la totalidad del dinero pagado con la correspondiente devolución del producto comprado.

VIGÉSIMA SÉPTIMA.- OPORTUNIDAD DE RETRACTO: El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE

podrá ejercer el Derecho de Retracto por cualquier medio válido, dentro de los CINCO (5) DÍAS hábiles siguientes a la entrega del producto, tiempo dentro del cual deberá también devolver el producto que había comprado y del cual se está retractando.

VIGÉSIMA OCTAVA.- CONDICIONES PARA EL RETRACTO: Para ejercer el Derecho de Retracto, el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE deberá:

a).- Allegar la Factura Electrónica de Venta, y la guía de envío del producto, según el caso.

b).- Devolver en perfecto estado el producto, garantizando que no se ha alterado su calidad y seguridad, sin uso, sin abrir su empaque original, con todos sus accesorios completos de ser el caso, con sus manuales y demás documentos con que haya sido entregado.

c).- El DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE deberá devolver el producto, por el mismo medio, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recibo, asumiendo los gastos de transporte.

VIGÉSIMA NOVENA.- REINTEGRO DEL DINERO: RICHY COLOMBIA procederá a devolver el

dinero pagado por el DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE sin realizar descuentos o deducciones por ningún concepto, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes luego del momento en que se ejerció debidamente el Derecho de Retracto.